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OneCNC maintient un certain nombre de bureaux internationaux, tous prêts à aider avec des techniciens formés et d'établissements de formation en interne. Profitez de notre formulaire de contact convivial situé ci-dessous pour entrer en contact avec l'un de nos bureaux internationaux. 

Aussi, si vous êtes intéressé à poursuivre une carrière chez OneCNC, veuillez consulter notre page Carrières.

Voici quelques bonnes raisons d'entrer en contact:

  1. Organiser une ligne ou en personne démonstration gratuite de OneCNC
  2. Discuter des options de formation sur site en interne ou
  3. Demander un devis pour le meilleur produit OneCNC pour vos besoins
  4. Répondez à toutes les questions au sujet de votre produit OneCNC courant
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Support technique

D'autres options pour la recherche de soutien technique comprennent le Forum de l'utilisateur OneCNC et notre FAQ , sinon s'il vous plaît n'hésitez pas à contacter votre bureau local de soutien (c'est là que vous avez acheté le logiciel, voir ci-dessus pour les coordonnées).

Il est important lors de l'envoi des e-mails concernant le soutien technique que vos fichiers sont attachés, et vous diriger votre demande à votre bureau local de soutien.

Nous allons presque toujours besoin de votre fichier XFA pour aider. Sans y compris votre fichier, il peut créer un délai de soutien que nous pouvons avoir besoin de demander de vous de toute façon. Si nécessaire votre service de support peut transmettre les fichiers pour obtenir de l'aide au support développeur central. Tous les fichiers sont traités en toute confidentialité.

Tous les rapports sont documentés, actionnées si nécessaire et inclus dans les mises à jour ultérieures du logiciel. Nous ne prenons pas les rapports du forumou d'autres sources afin de s'assurer que tous les rapports sont traités par le bon canal.